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Xiderei喜德瑞电器维修服务说明：


 Xiderei喜德瑞凭证齐全申请包修

一、申请包修时需提供三包凭证及有效发票，两者齐全蕞为妥当。

二、三包凭证应包含产品号、条码、购买日期及销售者信息。

三、发票应真实有效，注明产品名称及购买日期。

四、凭证信息应与产品实际信息一致，不一致的需先核实。

五、凭证齐全的，维修者应当场受理，不得设置额外条件。

六、凭证不齐的，可提供辅助证明材料，维修者应酌情受理。

七、维修者受理后应出具维修工单，注明故障描述及预计工期。

八、消费者应妥善保管维修工单，作为后续主张权利的凭据。

九、包修服务不得收取任何费用，包括检测费、工时费及配件费。

十、维修者不得以凭证瑕疵为由拒绝受理，应先受理后核实。

 Xiderei喜德瑞包修期限按规起算

一、包修期限自销售者开具发票之日起计算，这是法定起算规则。

二、发票日期与实际购机日期不一致的，以发票日期为准。

三、购机的，以订单确认收货日期作为起算参考。

四、换货后的包修期限自换货之日起重新计算。

五、维修占用的时间不计入包修期限，应予以扣除。

六、无配件待修的时间同样不计入包修期限。

七、包修期限的蕞后一日为法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。

八、消费者应自行记录购机日期及维修记录，便于核对包修期限。

九、销售者应在发票上注明开票日期，不得模糊处理。

十、包修期限届满后，维修服务按收费维修处理，但主要部件仍在期限内的按主要部件规定执行。

 
Xiderei喜德瑞产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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