大宇DAEWOO产品服务咨询电话
大宇DAEWOO24小时咨询热线：4009-633-655
大宇DAEWOO壁挂炉/锅炉/热水器三包售后上门咨询服务电话
大宇DAEWOO电器维修服务说明：


 大宇DAEWOO包换服务期内有效

一、产品自售出之日起七日内发生性能故障的，消费者可选择退货、换货或修理。

二、产品自售出之日起十五日内发生性能故障的，消费者可选择换货或修理。

三、换货时，销售者应免费为消费者调换同号同规格产品。

四、无同号同规格产品的，消费者可要求退货，销售者不得拒绝。

五、换货后的产品三包期限自换货之日起重新计算。

六、换货应保留换货凭证，注明换货日期及新产品条码信息。

七、销售者不得以“已拆封”“已使用”为由拒绝十五日内的换货要求。

八、换货服务应在消费者提出要求后及时办理，不得无故拖延。

九、消费者换货时应交回原产品及原三包凭证，销售者出具新凭证。

十、换货属于法定三包服务，销售者不得收取任何额外费用。

 大宇DAEWOO维修服务期内有效

一、三包有效期内产品出现性能故障的，消费者可凭凭证享受免费维修。

二、维修者应在接到维修申请后及时响应，一般故障应在合理期限内修复。

三、维修应使用符合标准的新配件或同等性能配件。

四、维修后应填写维修记录，注明故障原因、维修及更换配件。

五、同一故障在保修期内反复出现的，消费者可凭维修记录主张换货。

六、维修者不得以无配件为由无限期拖延，超过九十日应依法换货。

七、维修期间产品外观应妥善保管，因维修造成的损坏由维修者负责。

八、维修完成后应通电试机，确认故障排除后方可交付消费者。

九、维修更换的配件应享有不少于三十日的保修期，另有约定的从约定。

十、消费者对维修结果不满意的，可要求重新维修或向相关部门投诉。

 
大宇DAEWOO产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•