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百典baedin电器维修服务说明：
 百典baedin销售义务不得推诿

一、销售者应主动向消费者提供三包凭证及有效发票，不得隐瞒或拖延。

二、销售者应如实介绍产品三包期限及服务，不得虚假。

三、消费者提出三包要求时，销售者不得以“找厂家”为由推诿。

四、销售者应先行受理消费者的三包申请，再与生产者协调处理。

五、销售者不得以产品已下架、停产为由拒绝履行三包义务。

六、销售者应保证所售产品符合质量标准，不得销售不合格产品。

七、销售者应在营业场所三包服务流程及投诉渠道。

八、销售者应配合消费者完成凭证补办、信息查询等合理请求。

九、销售者不得设置不合理条件限制消费者行使三包权利。

十、销售者违反三包规定的，消费者可依法向市场监管部门举报。

 百典baedin责任边界逐项讲清

一、生产者对产品内在质量负责，承担三包期内的维修、换货、退货责任。

二、销售者对销售环节负责，承担凭证提供、先行受理、协助协调责任。

三、维修者对维修质量负责，承担维修后一定期限的保修责任。

四、消费者对正确使用和保管负责，人为损坏不属三包范围。

五、运输环节造成的损坏，由承运方承担责任，消费者可向销售者主张。

六、安装不当造成的故障，由安装服务方承担责任。

七、超期产品的维修服务，由维修者按约定承担保修责任。

八、赠品出现质量问题的，销售者仍应依法承担相应责任。

九、以旧换新产品的三包责任，按新购产品相关规定执行。

十、二手产品在三包期内的权利随产品转移，凭证齐全即可享受服务。



 
百典baedin产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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