意特尔曼ITALTHERM产品服务咨询电话
意特尔曼ITALTHERM24小时咨询热线:4009-633-655
意特尔曼ITALTHERM壁挂炉/锅炉/热水器售后标准咨询服务号码
意特尔曼ITALTHERM电器维修服务说明:
意特尔曼ITALTHERM包修期限官网可查
一、各品牌电器官网均设有三包期限查询入口,消费者可自主查询。
二、查询时需输入产品号或条码信息,系统自动显示三包期限。
三、官网查询结果可作为三包期限的参考依据,与凭证记载不一致的以凭证为准。
四、主要部件的三包期限通常长于整机,官网会分别标注。
五、官网应明示三包起算规则及期限计算方式。
六、消费者购机前可先查询官网三包政策,做到心中有数。
七、官网查询入口应易于查找,不得设置复杂验证阻碍查询。
八、官网应同步蕞新三包政策调整信息。
九、消费者无法自行查询的,可拨打服务热线由客服协助查询。
十、官网查询信息应与产品说明书、三包凭证保持一致。
意特尔曼ITALTHERM购机发票妥善保管
一、购机发票是三包权益蕞重要的法定凭证,请务必妥善保管。
二、发票应注明产品名称、号、数量、金额及开票日期。
三、发票上的购买日期是三包期限的起算依据,务必核对准确。
四、电子发票与纸质发票效力相同,建议下载后长期保存。
五、发票遗失的可提供银行流水、订单等辅助证明。
六、不要将发票随产品包装一同丢弃,应单独归档保存。
七、发票不得涂改,涂改的发票可能影响三包权益的行使。
八、建议将发票拍照或扫描备份,防止原件丢失。
九、维修、换货时需出示发票,请提前准备好相关凭证。
十、发票保存期限建议不少于产品三包有效期。
意特尔曼ITALTHERM产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!