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艾诺基24小时咨询热线：4009-633-655
艾诺基壁挂炉/锅炉/热水器售后换机预约报修电话
艾诺基电器维修服务说明：
 一、艾诺基官网期限查询指引

1. 登录官网服务专区输入条码查询包修期限。
2. 官网支持按产品号查询包修政策。
3. 官网可查询授权服务网点分布。
4. 官网提供三包政策全文查阅。
5. 官网可在线提交维修申请。
6. 官网支持维修进度实时查询。
7. 官网可下载保修卡电子。
8. 官网提供常见问题自助解答。
9. 官网查询结果仅供参考，以凭证为准。
10. 官网24小时开放查询服务。

二、艾诺基三包义务法定明确

1. 三包是生产方、销售方、维修方共同的法定义务。
2. 7日退货、15日换货为法定蕞期限。
3. 整机包修期不低于1年。
4. 主要部件包修期不低于2年。
5. 包修期内维修两次仍不能正常使用的可换货。
6. 因缺配件维修超60日的可换货。
7. 换货后三包有效期重新计算。
8. 退货按发票价格一次性退清。
9. 三包有效期扣除维修占用时间。
10. 另有更长期限规定的从其规定。


 
艾诺基产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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