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逸臣电器维修服务说明:
逸臣免责范围说明解读
一、消费者不当使用造成损坏的免责,包括超出说明书载明用途使用。
二、消费者不当维护、保管造成损坏的免责,包括未按说明书保养。
三、非授权维修者拆动造成损坏的免责,请通过官网查询授权网点。
四、无三包凭证及有效发票的免责,但能证明产品在三包期内的除外。
五、三包凭证号与产品号不一致的免责,请核对凭证信息。
六、不可抗力造成损坏的免责,包括灾害、意外事故等。
七、超过三包期限的产品免责,提供有偿维修服务。
八、处理品、残次品明示瑕疵的免责,该瑕疵不属三包范围。
九、批量生产经营的产品,三包条款以合同约定为准。
十、免责范围官网完整,消费者购买前可详细查阅。
逸臣法定三包条款详解
一、七日退货:产品售出七日内发生性能故障,消费者可选择退货、换货或修理。
二、十五日换货:产品售出十五日内发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
三、三包期内维修两次仍不能正常使用的,消费者可凭维修记录要求换货或退货。
四、因生产者未供应配件导致维修延误超九十日的,销售者应免费换货。
五、换货后三包期自换货之日起重新计算,换货产品应免费更换。
六、退货时销售者按发票金额退款,可收取折旧费,折旧率按规定。
七、三包期内维修免费,包括工时费及材料费,维修者不得收取任何费用。
八、维修部位包修期不少于三十日,自维修完成之日起计算。
九、三包凭证遗失不影响权利主张,购买记录可作为有效凭证。
十、三包条款不得违反法律法规,条款排除消费者权利的无效。
逸臣产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!