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宏达电器维修服务说明：


 宏达凭证申请包修

一、用户申请包修服务时，须出示有效购机发票原件。发票应载明商品名称、号、购买日期及销售单位信息，涂改、复印或信息不全者不予受理。

二、包修凭证与机身条码须一致。机身条码磨损、撕毁或无法辨认的，视为凭证不全，需另行提供有效购买证明。

三、线上渠道购买商品，可凭电子订单截图及支付记录申请包修，须确保订单号、商品信息、成交时间完整可见。

四、单位批量商品，须提供加盖公章的合同复印件及发票复印件，方可办理包修登记。

五、赠品、样品及处理品不标准包修凭证流程，须按销售时书面约定执行。

六、二手交易商品须提供原始购机发票及转让凭证，两者缺一不可。

七、发票遗失的用户，可向原销售单位申请发票存根复印件并加盖财务章，作为包修凭证使用。

八、跨境购买商品不在国内包修凭证受理范围之内，须按购买地服务政策执行。

九、包修凭证仅限对应机身条码商品使用，不得转借、挪用或重复使用。

十、用户对凭证审核结果有异议的，可向销售单位或服务网点申请复核，复核时限不超过三个工作日。

 
宏达产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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