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巴希克电器维修服务说明：


 巴希克三包期限计算指引

一、三包有效期自购机发票开具之日起计算，发票未注明日期的以产品实际交付日期为准，交付日期无法确定的以出厂日期为准。

二、整机包修期一般为一年，主要部件包修期一般为三年，具体期限以产品三包凭证标注为准，凭证未标注的按规定执行。

三、换货后的产品三包期自换货之日起重新计算，换货凭证须注明换货日期及新产品机身条码，用户须妥善保管。

四、维修后的产品包修期顺延，顺延天数为维修占用天数，维修占用天数自送修之日起至取机之日止，须在维修记录中注明。

五、产品因缺配件待修时间超过三十日的，用户可要求服务网点提供备用机，待修时间不计入包修期顺延天数。

六、三包有效期蕞后一日为法定节假日的，顺延至节假日后的第一个工作日，用户可在顺延日内正常办理三包业务。

七、用户未按说明书要求使用产品导致损坏的，该损坏部分不享受包修服务，但产品其他部分仍在包修期内的继续享受包修。

八、用户购机后七日内产品出现性能故障的可选择退货、换货或修理，七日至十五日内可选择换货或修理。

九、用户对三包期限计算有异议的，可要求服务网点出具书面核算说明，服务网点须在三个工作日内提供并加盖业务章。

十、用户可在产品三包期限届满前三十日内登录品牌服务查询剩余包修期限，服务网点须为用户提供期限核实服务。

 巴希克三包例外条款说明

一、产品因不可抗力损坏的不三包规定，包括雷击、水浸、火灾、地震等，用户须自费维修或联系保险公司理赔。

二、产品因用户使用不当损坏的不三包规定，包括超负荷使用、使用非电源、未定期清洁保养等，用户须自费维修。

三、产品经非授权网点维修、改装或拆卸的不三包规定，用户须自费维修，恢复三包资格须经品牌方检测认定。

四、产品商业用途或租赁用途的，三包期限按相关规定缩，用户购机时须确认产品使用性质及对应三包政策。

五、产品外观件磨损、划痕、褪色不三包规定，外观件开裂、变形影响安全的除外，用户须自费更换。

六、消耗类配件如电池、滤网、灯泡、保险丝等不三包规定，用户须自费更换，具体消耗品以说明书标注为准。

七、产品机身条码被涂改、撕毁或无法辨认的，服务网点有权拒绝提供三包服务，用户须提供购机发票证明产品来源。

八、用户自行拆修产品导致故障的不三包规定，三包资格自动终止，恢复三包资格须经品牌方检测认定并书面同意。

九、产品超过三包有效期的按有偿维修处理，收费标准巴希克价格执行，用户可自主选择维修或不维修。

十、用户对三包例外条款有异议的可申请第三方检测机构鉴定，鉴定费用由责任方承担，鉴定结论作为三包责任认定依据。

 
巴希克产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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