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福太电器维修服务说明：
 福太生产义务履行说明

一、生产者应保证产品质量合格，符合安全标准。

二、生产者应随产品提供三包凭证、说明书、合格证。

三、生产者应明确三包方式、范围、期限，载入三包凭证。

四、生产者应保证停产后五年内继续供应零配件。

五、生产者应保证配件质量，不得供应不合格配件。

六、生产者应配合销售者、修理者做好三包服务。

七、生产者应设立售后服务渠道，受理消费者咨询投诉。

八、生产者不得以停产、改为由拒绝三包责任。

九、生产者应建立质量跟踪体系，及时处理质量问题。

十、生产者违反三包义务的，依法承担相应责任。

 福太三包期限计算说明

一、起算日：自销售者开具发票之日起计算。

二、七日：自发票日期起七个日，含节假日。

三、十五日：自发票日期起十五个日，含节假日。

四、三包有效期：按产品目录规定，整机和主要部件分别计算。

五、扣除修理占用：修理期间不计入三包期，凭修理记录扣除。

六、扣除待修时间：因无零配件等待的时间不计入三包期。

七、换货重算：换货后自换货之日起重新计算三包期。

八、修理后顺延：修理占用的时间顺延，三包期实际延长。

九、折旧费天数：自发票日期至退货日期，扣除修理占用天数。

十、期限届满认定：三包期蕞后一日为节假日的，顺延至节假日后第一日。


 
福太产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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