倍科产品服务咨询电话
倍科24小时咨询热线:4009-633-655
倍科冰箱/洗衣机三包售后换机报修电话
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倍科电器维修服务说明:
倍科官网期限查询步骤
一、打开品牌官网,找到"服务支持"或"售后服务"频道。
二、点击进入服务页面,找到"保修查询"或"三包期限查询"入口。
三、输入产品号或机身条码,点击查询。
四、系统显示产品保修期限及剩余天数。
五、部分品牌支持手机扫码查询,扫描机身条码即可。
六、查询结果仅供参考,蕞终以购机发票及三包凭证为准。
七、查询不到结果的,可拨打倍科客服热线人工核实。
八、官网应主要部件保修期限,如压缩机、电机等。
九、官网政策更新后,已售出产品按购机时政策执行。
十、建议购机后主动登录官网验证保修信息。
倍科条码信息逐一核对
一、核对条码信息与三包凭证记载的号是否一致。
二、核对条码信息与购机发票记载的号是否一致。
三、条码应完整,无涂改、撕毁或磨损。
四、安装前请拍照留存条码,以防后期损坏。
五、条码信息与凭证不一致的,以条码信息为准核实。
六、条码无法识别的,可提供购买凭证辅助核实。
七、二手交易时请核对条码信息,确认产品来源合法。
八、条码可查询产品真伪及保修状态。
九、退换货时需核对条码,请保持条码完整。
十、发现条码信息异常的,应及时联系销售者或厂家客服。
倍科产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!