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ASKO雅士高电器维修服务说明：
 ASKO雅士高三包争议处理说明

一、消费者与销售者就三包责任发生争议的，可依据《部分商品修理更换退货责任规定》协商解决，协商不成的可向消费者协会或市场监管部门申请调解。

二、销售者与生产者之间对三包责任归属有异议的，不影响消费者依法主张权利，消费者可直接向销售者要求履行三包义务。

三、三包争议处理期间，销售者不得以责任未明为由拒绝或拖延履行先行赔付义务。

四、消费者对维修质量有异议的，可要求维修者出具维修记录及更换零部件，作为争议处理依据。

五、因三包责任认定需要检测的，检测费用由责任方承担；责任未明的，由提出检测一方先行垫付，蕞终按责任归属结算。

六、销售者已履行三包义务的，消费者不得就同一问题重复主张更换或退货权利。

七、三包争议涉及金额较大或事实复杂的，消费者可依法申请仲裁或提起诉讼。

八、生产者已停产停售的商品，在三包有效期内仍应继续提供零部件供应，不得以停产为由拒绝三包服务。

九、销售者合并、分立的，承继其权利义务的主体应继续履行三包责任。

十、消费者在三包争议处理中应保留好购机发票、三包凭证及维修记录，以备核查。

 ASKO雅士高三包免责范围说明

一、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的，不属三包范围。

二、非承担三包修理者拆动造成损坏的，不属三包范围。

三、无三包凭证及有效发票的，不属三包范围，但能证明该商品在三包有效期内的除外。

四、三包凭证号与修理产品号不符或者涂改的，不属三包范围。

五、因不可抗力造成损坏的，不属三包范围。

六、超过三包有效期的，不属三包范围。

七、商品超出规定使用年限的，不属三包范围。

八、消费者自行改装、拆卸导致性能故障的，不属三包范围。

九、因使用非原厂配件造成损坏的，不属三包范围。

十、降价销售的商品标明残次品或处理品的，不属三包范围。

 
ASKO雅士高产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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