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利勃海尔电器维修服务说明：
 利勃海尔三包责任划分提示

一、包修期内非人为故障，品牌方承担维修责任。
二、人为损坏、误操作，用户承担维修费用。
三、运输损坏由承运方或销售方界定责任。
四、安装不当由安装服务方承担责任。
五、非授权网点维修后的故障，品牌方不承担连带责任。
六、商用环境加速损耗，不在家庭包修范围。
七、电压异常、雷击等外部因素损坏，需有偿维修。
八、消耗材料耗尽，属正常使用成本。
九、责任界定有争议的，以利勃海尔检测报告为蕞终依据。
十、三包争议可向消协或市场监管部门投诉解决。

 利勃海尔售后期限规范说明

一、包修期限自购机发票开具之日起计算。
二、无发票的，自机身条码出厂日期起算。
三、换货后包修期限自换货之日起重新计算。
四、维修占用时间不计入三包有效期。
五、不同品类电器的包修期限以说明书标注为准。
六、规定期限为蕞低标准，品牌承诺可高于国标。
七、商用场景的包修期限按销售合同约定执行。
八、超保日期以利勃海尔系统查询结果为准。
九、维修服务一般不超过七个工作日，特殊情况提前告知。
十、对期限有争议的，以利勃海尔检测与凭证核验为准。






 
利勃海尔产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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