华帝产品服务咨询电话
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华帝电器维修服务说明:
华帝三包起算日期核对
一、请核对购机发票日期,三包期限自该日期起算。
二、发票日期与三包凭证记载日期不一致的,以发票日期为准。
三、无发票的,以销售台账记录日期为准;台账也无记录的,以产品出厂日期顺延合理期限起算。
四、换货产品请核对换货日期,三包期限自换货之日起重新计算。
五、维修记录应注明送修及取回日期,扣除维修占用时间。
六、三包期限蕞后一日为节假日的,顺延至节假日后第一个工作日。
七、消费者延迟提货的,三包期限仍按发票日期起算,不因延迟提货而顺延。
八、延保服务起算日期按延保合同约定,请核对合同条款。
九、三包期限届满后,请核实是否购买延保服务,延保期内仍可享受服务。
十、对起算日期有异议的,可向销售者或厂家客服申请核实。
华帝三包义务法定承担
一、销售者承担先行负责义务,消费者可直接向销售者主张三包权利。
二、生产者承担产品设计、制造缺陷导致的三包责任。
三、维修者承担维修质量责任,因维修不当造成的新故障由维修者负责。
四、销售者、生产者、维修者不得以内部约定对抗消费者的法定权利。
五、三包义务不因合并、分立而免除,承继主体应继续履行。
六、销售者不得以"厂家负责"为由推卸自身三包义务。
七、生产者不得以"销售者负责"为由拒绝提供技术支持及零部件。
八、维修者不得以"非本店销售"为由拒绝三包维修。
九、三包义务的履行不以消费者支付任何费用为前提。
十、任何免除法定三包义务的声明均属无效。
华帝产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!