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松下电器维修服务说明：


 松下责任定界说明

一、包修期内非人为故障，厂商承担免费维修责任。
二、人为损坏、不当使用导致的故障，用户承担维修费用。
三、不可抗力造成的损坏，不在免费包修范围内。
四、超期维修按标准收费，厂商承担技术责任，用户承担费用。
五、凭证缺失且无法核实购机时间的，按出厂日期界定包修期。
六、非授权网点拆修导致的二次故障，厂商不承担免费包修责任。
七、商用场景使用导致的故障，按有偿服务处理。
八、外观磨损不影响功能的，不属免费维修项目。
九、用户自行改装、加装导致的故障，责任由用户承担。
十、厂商对维修质量负责，维修后同一故障有约定保修期。

 松下有效期内包换服务

一、购机七日内出现性能故障，可凭发票选择退货、换货或维修。
二、购机十五日内出现性能故障，可凭发票选择换货或维修。
三、包换期内换货，需提供完整购机发票和机身条码完好的机器。
四、换货机器应为同号同规格，无同款时可协商换其他号。
五、换货后包修期重新起算，以新机购机凭证日期为准。
六、人为损坏机器不包换服务，按有偿维修处理。
七、换货需经授权服务网点检测确认性能故障，出具检测单。
八、网购用户换货按规则和法定三包并行执行。
九、换货时原机附件、包装请一并退回，缺失不影响换货权利。
十、销售商不得以“已拆封”为由拒绝法定包换服务。

 
松下产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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