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厨之宝电器维修服务说明：


 厨之宝不包退情形须告知

一、超出三包有效期的产品不包退，按收费维修或换货处理。

二、人为损坏的产品不包退，包括摔碰、进水、私自拆修等情形。

三、非正常使用导致故障的产品不包退，包括超负荷运行、未按说明书操作等。

四、经非授权网点维修后的产品不包退，保修服务自动终止。

五、产品机身编号被涂改、撕毁或无法识别的不包退。

六、消耗性材料（如滤芯、电池、灯泡等）不包退，须另行购买更换。

七、产品外观划痕、外壳变形但不影响性能的不包退。

八、因灾害、电压异常等外部原因损坏的产品不包退。

九、商业经营、租赁等非家庭用途的产品不包退，按商用标准处理。

十、消费者在购买时已被告知存在瑕疵的处理品不包退，瑕疵范围以告知为准。

 厨之宝发票申请包退说明

一、包退申请须提供完整购机发票，发票是确认购买事实及购买价格的核心凭证。

二、发票信息须与产品实物一致，号、机身编号不符的发票不作为包退凭证。

三、电子发票与纸质发票具有同等效力，均可作为包退申请凭证。

四、发票丢失的，可向原购机渠道申请补开证明，补开周期为三至七个工作日。

五、包退须符合三包规定的情形，包括维修两次仍不能正常使用、换货后仍出现同一故障等。

六、包退按原购机价格执行，须支付按使用时间折算的折旧费，折旧率按日计算。

七、包退须将原产品全套附件、包装及赠品一并退回，缺失的按市场价折抵。

八、包退退款须在十五个工作日内完成，退款方式与原支付方式一致。

九、包退申请须在保修期内提出，超期的不予受理。

十、包退服务的蕞终解释以产品说明书及保修卡载明为准。

 
厨之宝产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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