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帅康电器维修服务说明:
帅康购机发票说明保留
一、购机发票是包修的核心凭证,请妥善保管至包修期结束。
二、发票应如实填写机器号、条码、购机日期和金额。
三、电子发票与纸质发票同等效力,请保存原始电子文件。
四、发票丢失请及时联系销售商补开或提供存根复印件。
五、网购用户请保存订单和电子发票,配合使用。
六、发票信息与条码不一致的,需补充购机证明。
七、请勿涂改发票,涂改发票视为无效凭证。
八、发票建议拍照存档,纸质件与电子件分开保管。
九、包修期内维修请携带发票原件或电子发票备查。
十、包修期结束后建议再保留一年,便于后续查询。
帅康三包起算日期明确
一、三包有效期自购机发票开具之日起算,这是法定规则。
二、凭证缺失无法核实购机时间的,按机身条码出厂日期起算。
三、出厂日期起算可能于发票起算,请妥善保管凭证。
四、换货后三包有效期自新机凭证日期重新起算。
五、维修后同一故障保修期自维修完成之日起算。
六、网购机器以发票日期起算,不以收货日期为准。
七、赠品机、样机无单独凭证的,按出厂日期起算。
八、包修期蕞后一日遇节假日的,顺延至节后第一个工作日。
九、延保期限自原厂包修期结束之日起算,以合同为准。
十、对起算日期有异议的,可凭凭证向帅康客服申请复核。
帅康产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!