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皮阿诺电器维修服务说明：
 皮阿诺三包免费服务须知

一、三包有效期内的维修、换货、退货服务均为免费，品牌方不得收取任何费用。

二、免费服务须满足正常使用条件，非正常使用导致的故障不免费。

三、免费维修须使用品牌原厂配件，配件费用由品牌方承担。

四、免费上门服务须在承诺时限内到达，迟到超过两小时的消费者可要求补偿。

五、免费维修须在承诺时限内完成，超时未完成的须提供备用机或交通补偿。

六、免费换货须在检测确认后七个工作日内完成，缺货情形须书面告知预计时间。

七、免费退货须在符合退货条件的情况下十五个工作日内完成退款。

八、免费服务完成后须填写服务记录单，消费者签确认前须核对服务。

九、免费服务不包括产品清洁、耗材更换及外观保养等非故障类服务。

十、免费服务的蕞终解释以产品说明书及保修卡载明为准。

 皮阿诺有效期内免费须知

一、有效期内指三包有效期，自发票开具之日起计算，蕞后一日为节假日的顺延。

二、有效期内维修占用的时间不计入三包期限，须在维修单上注明起止日期。

三、有效期内换货后的三包期限自换货之日起重新计算。

四、有效期内蕞后一次维修后同一故障再次出现的，三包期限顺延三十日。

五、有效期内免费服务须出示有效凭证，无凭证的按出厂日期起算。

六、有效期内免费服务须在品牌授权网点进行，非授权网点服务不免费。

七、有效期内免费服务不包括人为损坏、超期使用、非授权维修后的故障。

八、有效期内免费服务须在承诺时限内完成，超时须提供补偿。

九、有效期内免费服务的配件须为品牌原厂配件，替代配件须经消费者同意。

十、有效期内免费服务的蕞终解释以产品说明书及保修卡载明为准。


 
皮阿诺产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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