新飞产品服务咨询电话
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新飞电器维修服务说明:
新飞三包起算日期核对
一、请核对购机发票开具日期与三包凭证记载是否一致。
二、发票日期即为三包期限起算日期。
三、发票未注明日期的,以产品出厂日期加三个月计算。
四、换货产品请核对换货凭证日期,三包期自换货之日起算。
五、官网"三包期限查询"入口可核对起算日期。
六、起算日期有误的,可凭凭证向销售者申请更正。
七、维修记录单应注明维修日期,便于核对三包期限。
八、二手转让时请核对原购机发票日期。
九、起算日期争议可申请官网客服复核。
十、起算日期以凭证记载为准,口头承诺无效。
新飞三包义务法定承担
一、三包义务为法定义务,生产者、销售者必须履行。
二、销售者承担先行赔付义务,不得推诿至厂家。
三、生产者承担产品设计、制造缺陷的三包责任。
四、维修者承担维修质量及配件质保责任。
五、销售者撤柜的,上级经销单位承接三包义务。
六、生产者停产的,应提前三包承接方案。
七、三包义务不因合同约定而免除。
八、三包义务不因消费者未索要凭证而免除。
九、三包义务不因产品转让而免除。
十、违反三包义务的依法承担法律责任。
新飞产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!