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创维电器维修服务说明：
 创维购机发票留存备查

一、购机发票是三包期限起算的唯一法定凭证。

二、发票应注明产品号、条码、金额及日期。

三、电子发票与纸质发票效力相同。

四、发票遗失可向销售者申请补开或调取存根。

五、发票涂改的三包无效。

六、发票应与三包凭证分开存放。

七、建议拍照存档，云端备份。

八、维修、换货、退货均需出示发票。

九、二手转让时发票应一并移交。

十、无发票且无法证明购买日期的按自费维修处理。

 创维三包起算规则明确

一、三包期限自购机发票开具之日起计算。

二、发票未注明日期的，以产品出厂日期加三个月计算。

三、换货产品自换货之日起重新计算三包期。

四、维修期间不计入三包期限。

五、三包期限蕞后一日为节假日的顺延至节后第一个工作日。

六、生产者承诺更长三包期的按承诺执行。

七、官网可查询具体产品三包起算日期。

八、消费者对起算日期有异议的可申请复核。

九、三包期内维修不得收取任何费用。

十、超三包期维修按标准收费并事先确认。


 
创维产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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