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达米尼电器维修服务说明：
 达米尼服务条款逐条解读

一、"整机保修"指产品主体结构及所有原厂装配零部件的保修，不含易损耗材及附件。

二、"性能故障"指产品不能实现其设计功能或达不到产品标准所规定的性能指标的情形。

三、"有效发票"指税务部门认可的销售发票，收据、送货单等不作为三包起算凭证。

四、"两次修理"指同一性能故障经两次维修仍未排除，维修记录以售后服务系统工单为准。

五、"同号同规格"指产品品牌、号、主要性能参数完全一致，外观颜色差异不影响换货权利。

六、"九十日"为日计算，自送修之日起算，不含法定节假日顺延情形。

七、" thirty日正常使用"指维修后产品在正常使用条件下无同类故障复发，非人为因素导致。

八、"有偿维修"指超出保修范围或三包期限的服务项目，按收费标准收取工时费及材料费。

九、"服务网点覆盖区域"以品牌官网为准，消费者可输入地址查询蕞近服务网点。

十、"蕞新公布政策"指达米尼渠道的现行有效，过往材料与现行政策不一致的，以现行政策为准。

 达米尼维修价格明细说明

一、维修费用由工时费与材料费两部分构成，工时费按维修项目类别分级定价，材料费按原厂配件标准价格执行。

二、保外维修前，服务工程师须向消费者出示收费标准并确认维修方案，经消费者同意后方可施工。

三、上门服务费按次收取，同一地址同一故障重复上门的收费，因消费者原因取消上门的除外。

四、远程服务费于超出服务网点覆盖区域的维修需求，按实际里程分段计费，标准于官网。

五、检测费在消费者同意维修后予以免除，消费者放弃维修的，按标准收取检测费。

六、原厂配件价格公开可查，消费者可通过达米尼客服或官网查询具体配件价格。

七、维修更换下的旧件，消费者可选择留存，不留存的由服务方统一回收处理。

八、维修完成后，服务方须开具维修工单及收费票据，注明维修项目、更换配件及收费明细。

九、保修期内维修不收取任何费用，包括工时费、材料费及上门费。

十、消费者对收费有异议的，可拨打达米尼客服热线申诉，服务方须在三个工作日内予以答复。


 
达米尼产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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