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康佳电器维修服务说明：


 康佳法定责任不可免除

一、三包责任为法定责任，生产者、销售者不得以任何形式免除。

二、销售者不得以"特价商品"为由拒绝三包服务。

三、生产者不得以"停产"为由拒绝提供维修配件。

四、销售者不得以"厂家负责"为由推诿消费者。

五、三包责任不因销售者变更、撤柜而免除。

六、三包责任不因产品转让而免除。

七、三包责任不因消费者未主动索要凭证而免除。

八、三包责任不因促销活动而缩减。

九、三包责任不因合同条款而排除。

十、违反三包规定的，依法承担法律责任。

 康佳生产义务规范执行

一、生产者应保证产品符合安全标准。

二、生产者应随产品提供三包凭证及说明书。

三、生产者应保证停产后五年内提供维修配件。

四、生产者应设立售后服务机构并联系方式。

五、生产者应履行缺陷产品召回义务。

六、生产者不得以停产为由拒绝三包服务。

七、生产者应对授权维修网点进行培训管理。

八、生产者应建立条码追溯系统。

九、生产者应配合销售者、维修者履行三包义务。

十、生产者应接受市场监管部门监督。

 
康佳产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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