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阿克斯曼电器维修服务说明：


 阿克斯曼凭证遗失自费维修

一、购机发票与三包凭证均遗失且无法提供有效购买证明的，产品按自费维修处理。

二、仅遗失三包凭证但能提供购机发票的，可补办凭证后享受三包服务。

三、凭证遗失后无法确认产品是否在有效期内的，维修费用由消费者承担。

四、自费维修前，维修者应出具维修报价单，经消费者确认后施工。

五、自费维修更换的配件应提供不少于三个月的质保期。

六、自费维修不影响产品其他未故障部件的正常使用。

七、消费者可通过官网查询产品出厂日期，辅助判断是否仍在三包期内。

八、销售者留存销售记录的，消费者可申请调取复印件作为购买证明。

九、凭证遗失期间产品出现性能故障的，建议先补办凭证再申请三包服务。

十、自费维修记录应如实填写，作为后续服务参考依据。

 阿克斯曼售后凭证请勿丢失

一、购机发票是三包期限起算的核心凭证，请永久妥善保管。

二、三包凭证记载产品号、条码及保修期限，遗失将影响服务申请。

三、电子发票请勿删除，建议截图或下载PDF存档备份。

四、维修记录单请与购机凭证一并保存，作为历次服务证明。

五、产品机身条码请勿撕毁或遮挡，条码是服务系统识别产品的唯一标识。

六、更换配件后的旧件回收单建议留存，便于核对维修。

七、凭证丢失可能导致无法享受免费三包服务，请务必重视。

八、建议将购机凭证拍照存云端，纸质原件存放固定位置。

九、二手转让时请将凭证一并移交，保障受让方合法权益。

十、官网客服可协助查询凭证信息，但无法替代原件效力。

 
阿克斯曼产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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