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松下电器维修服务说明：
 松下三包期限计算须知

一、三包期从发票开具当日起算，不是从使用日起算。

二、整机三包期一年，主要部件三年，分项计算。

三、七日退货期、十五日换货期均含节假日，日计算。

四、换货产品从换货之日起重新计算三包期。

五、维修更换的主要部件，该部件保修期重新计算。

六、无发票的，从出厂日期延后90日起算三包期。

七、三包期蕞后一天遇节假日的，顺延至节后第一个工作日。

八、商用产品三包期按规定缩，购买时问清楚。

九、赠品三包期随主产品，主产品三包到期赠品同步到期。

十、对期限计算有疑问的，拨打400热线帮您算清楚。

 松下维修服务标准须知

一、着装规范：服务人员统一工装、佩戴工牌上门。

二、准时守约：按约定时间上门，迟到提前电话告知。

三、检测规范：当面检测故障，如实告知原因及方案。

四、报价透明：保外维修出示价目表，您同意再动手。

五、配件正宗：使用原厂配件，更换件享90天质保。

六、施工规范：按工艺标准操作，修完清理现场。

七、记录完整：出具维修记录单，注明故障及更换件。

八、收费合规：按标准收费，开具正规票据。

九、回访到位：维修后48小时内电话回访满意度。

十、投诉必应：服务不满意拨打400，48小时内给答复。


 
松下产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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