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万事兴电器维修服务说明：
 万事兴电子发票保存提示

一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力。用户购机后应第一时间将电子发票下载至手机或电脑存储。

二、建议用户将电子发票备份至两个以上独立存储位置，防止因设备损坏、账号丢失等原因导致发票无法调取。

三、电子发票的文件通常为PDF或OFD。用户请勿自行转换或修改票面信息，以免影响凭证效力。

四、用户通过万事兴商城购机的，可在个人中心订面随时下载电子发票。建议购机后三十日内完成下载备份。

五、电子发票需完整显示发票代码、号码、开票日期、购买方信息、商品明细及金额。截图或局部照片不作为有效凭证。

六、用户更换手机号或邮箱的，请及时在购机更新联系方式，确保电子发票及服务通知正常接收。

七、服务网点核验电子发票时，用户须出示原始文件而非截图。请提前准备好可联网设备以便现场查验。

八、电子发票如遇开票信息有误，用户应在开票之日起规定期限内联系销售方申请红冲重开，逾期不予受理。

九、用户打印电子发票包修申请的，须使用A4纸完整打印，确保二维码、印章及票面信息可辨。

十、电子发票的保管期限建议不于产品三包有效期。三包期内发生维修、换货、退货的，均须出示原始电子发票。

 万事兴生产义务依法承担

一、生产者须对所生产电器产品的质量负责，产品须符合强制性标准及明示的标准要求。

二、生产者须在产品出厂前完成质量检验，检验合格并附合格证明后方可投放市场销售。

三、生产者须在产品铭牌及说明书中如实标注产品号、规格、生产日期、执行标准及生产者信息。

四、生产者须保证产品在正常使用条件下具备应有的使用性能，不得以次充好、以不合格产品冒充合格产品。

五、生产者须按照三包规定承担修理、更换、退货义务。不得以条款减轻或免除自身法定责任。

六、生产者须建立产品质量追溯体系，对存在缺陷的产品依法实施召回，并及时向监管部门报告。

七、生产者须在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件供应，保障用户维修需求。

八、生产者须对售后服务网点进行规范管理，确保服务人员具备相应资质，服务流程符合标准。

九、生产者须依法承担产品造身、财产损害的赔偿责任。因产品缺陷造成损害的，用户可依法主张权利。

十、生产者须配合市场监管部门的质量监督检查，如实提供产品检验记录、生产台账及相关技术资料。


 
万事兴产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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