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帅丰电器维修服务说明：
 帅丰购机发票留存备查

一、购机发票是确认三包起算日期的法定凭证，请务必留存备查。

二、发票应保持完整，不得涂改、污损，否则可能影响三包权利主张。

三、电子发票与纸质发票同等有效，请保存原始文件及截图备份。

四、发票遗失的可向销售者申请补开或提供存根复印件，销售者应予以配合。

五、多台电器建议分别开票，避免合并开票导致单台产品起算日期不清。

六、发票是二手转让时确认购买时间的重要依据，转让时请一并提供。

七、发票保管期限建议至少保留至三包期满后一年。

八、订单记录、支付凭证可作为发票遗失时的辅助证明。

九、请将发票拍照存档云端，与纸质发票分开存放，双重保障。

十、销售者不得以任何理由拒绝开具发票，消费者有权索取合法票据。

 帅丰三包起算规则明确

一、三包有效期自购机发票开具之日起计算，发票日期为唯一法定起算依据。

二、无购机发票的，按产品出厂日期顺延三个月起算，消费者能证明实际购买日期的除外。

三、维修占用时间不计入三包有效期，每次维修后三包期限相应顺延。

四、因生产者未供应配件导致待修时间不计入三包有效期。

五、换货产品三包期自换货之日起重新计算，销售者应在换货凭证上注明换货日期。

六、三包期限蕞后一日为法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。

七、整机与主要部件包修期分别计算，主要部件包修期长于整机的按主要部件执行。

八、销售者承诺延长三包期的，按承诺期限执行，起算日期仍为购机发票日期。

九、三包起算日期以发票为准，销售者不得自行更改起算日期。

十、消费者可通过官网或客服热线查询三包剩余期限，做到心中有数。


 
帅丰产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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