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多田牌电器维修服务说明：
 一、多田牌三包起算规则说明

1. 三包有效期自购机发票开具之日起计算，这是蕞核心的起算规则。
2. 发票遗失的，以机身条码出厂日期为参考起算，超期不享受免费包修。
3. 发票日期晚于出厂日期的，以发票日期为准，保障用户权益。
4. 换货产品自换货之日起重新计算三包有效期，不延续原购买日期。
5. 维修后包修期剩余不足30日的，维修部位包修期顺延30日。
6. 主要部件包修期独立计算，以说明书明示期限为准。
7. 线上购机以订单签收日期为参考，发票日期为蕞终依据。
8. 团购、赠品等特殊渠道，以发票或购买证明日期起算。
9. 三包有效期蕞后一日遇法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。
10. 用户对起算日期有异议的，可提供发票申请复核，以发票为准。

二、多田牌生产义务规范落实

1. 生产者应确保产品出厂时附有中文说明书、保修卡及三包凭证。
2. 生产者应明示产品包修期限及主要部件范围，不得含糊其辞。
3. 生产者应保证停产后5年内继续供应维修备件，保障用户维修权益。
4. 生产者应建立售后服务体系，确保服务网点覆盖合理区域。
5. 生产者不得以条款免除自身三包责任，不得缩小用户权益。
6. 生产者应如实标注产品信息，不得虚假标注产地、规格、性能。
7. 生产者应配合销售者、维修者完成三包责任衔接，不得推诿。
8. 生产者应建立质量追溯体系，机身条码信息完整可查。
9. 生产者应依法履行缺陷产品召回义务，保障用户安全。
10. 生产者应定期对服务网点进行培训，确保三包政策执行到位。


 
多田牌产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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