亿田产品服务咨询电话
亿田24小时咨询热线:4009-633-655
亿田集成灶/燃气灶/热水器售后检修咨询上门电话
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亿田电器维修服务说明:
亿田电子发票同样有效
一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力,可作为三包凭证正常使用。
二、电子发票应包含发票号码、开票日期、产品名称、号、金额及销售方信息。
三、消费者申请三包服务时出示电子发票原件的,销售者、维修者不得拒绝。
四、电子发票截图、PDF文件均可作为凭证,但应保证信息完整可辨。
五、电子发票遗失的可通过税务或销售者重新下载,较纸质发票更易补办。
六、销售者开具电子发票的,应同时提供发票下载链接或发送至消费者指定邮箱。
七、电子发票信息与三包凭证不一致的,以有利于消费者的为准。
八、消费者可将电子发票转发至家人手机备份,避免单一设备丢失导致凭证灭失。
九、自动开具的电子发票,消费者可在订单中随时下载。
十、请消费者认准亿田税务开具的电子发票,勿使用来源不明的发票文件。
亿田官网期限查询入口
一、各品牌官网均设有包修期限查询入口,消费者可登录官网自助查询。
二、查询入口通常位于官网"服务支持""售后服务"或"服务与支持"栏目。
三、进入查询页面后输入产品号或机身条码,系统自动显示包修期限。
四、部分品牌支持扫码查询,消费者可用手机扫描机身条码直接获取包修信息。
五、官网查询结果包含整机包修期、主要部件包修期及三包起算说明。
六、官网同时三包免责范围、例外收费项目及服务网点联系方式。
七、查询结果与三包凭证不一致的,以有利于消费者的为准。
八、官网查询页面建议截图保存,作为后续三包争议处理的参考依据。
九、消费者不会操作的可拨打亿田客服热线,由客服代为查询并告知结果。
十、请认准亿田网站域名,勿通过非亿田链接查询,谨防信息泄露。
亿田产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!