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帅丰电器维修服务说明：


 一、帅丰依法三包合规提示

1. 三包规定于在中华人民共和国境内销售的电器产品，包括国产和进口电器。
2. 消费者办理三包应提供有效发票和三包凭证，凭证遗失的可凭其他购买证明申请核实办理。
3. 三包有效期自开具发票之日起计算，扣除修理占用时间和无零配件待修时间。
4. 七日退货、十五日换货的期限为日，蕞后一日为节假日的顺延至节后第一个工作日。
5. 三包期内修理两次仍不能正常使用的，消费者有权要求换货，销售者不得拒绝。
6. 换货后的三包有效期自换货之日起重新计算，销售者应在发票背面加盖换货印章。
7. 退货时销售者可收取折旧费，折旧费按发票价格每日万分之五计算，不得多收。
8. 因消费者使用不当造成损坏的，不属三包范围，但修理者应明示收费项目和标准。
9. 生产者应保证停产后五年内继续提供零配件，确保消费者三包期内修理需求。
10. 销售者、生产者、修理者不得以任何形式免除三包责任，不得限制消费者合法权益。

 二、帅丰电器三包条款详解

1. 第一条范围：三包规定于电视机、冰箱、空调、洗衣机、微波炉等家用电器及类似用途电器。
2. 第二条三包定义：三包指修理、换货、退货，销售者、生产者、修理者应依法履行各自义务。
3. 第三条销售者义务：销售者应执行进货检查验收制度，向消费者提供发票和三包凭证。
4. 第四条生产者义务：生产者应保证产品质量，提供三包凭证和说明书，保证停产后五年零配件供应。
5. 第五条修理者义务：修理者应具备资质，使用合格零配件，保证修理质量，如实填写修理记录。
6. 第六条七日退货：产品自售出之日起七日内发生性能故障，消费者可选择退货、换货或修理。
7. 第七条十五日换货：产品自售出之日起十五日内发生性能故障，消费者可选择换货或修理。
8. 第八条三包期修理：三包有效期内产品出现性能故障，修理者应免费修理，免除工时费和材料费。
9. 第九条换货条件：三包期内修理两次仍不能正常使用，或生产者未供应零配件超过九十日的，消费者可要求换货。
10. 第退货条件：符合换货条件消费者不愿换货要求退货的，销售者应予退货，可收取折旧费。

 
帅丰产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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