夏新产品服务咨询电话
夏新24小时咨询热线：4009-633-655
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夏新电器维修服务说明：


 夏新有效期内免费服务

一、保修期内产品质量问题免费维修，不收取任何费用。

二、保修期内免费更换损坏的零部件，零部件归品牌方所有。

三、保修期内免费上门服务，不收取上门费、检测费。

四、保修期内免费提供技术咨询与使用指导。

五、保修期内软件类产品免费升级至蕞新。

六、保修期内免费提供产品保养建议与操作培训。

七、保修期内因产品缺陷导致的故障免费整改。

八、保修期内免费提供维修后的整机性能检测。

九、保修期内免费返修同一故障，90天内复发不收费。

十、保修期内免费提供备用机服务（部分品类，以网点为准）。

 夏新发票开具包退指引

一、购买产品时销售者须主动开具发票，发票为三包凭证之一。

二、发票须注明产品名称、号、购买日期、金额、销售者名称。

三、线上购买可申请电子发票，电子发票与纸质发票具有同等效力。

四、发票遗失的可向销售者申请补开或提供发票存根复印件。

五、7日内退货须凭发票办理，无发票的可凭支付记录协商处理。

六、退货时销售者须在发票上注明“退货”样并收回发票。

七、换货时销售者须在发票背面加盖更换章，注明换货日期及新机号。

八、发票金额与实际支付金额不一致的，按实际支付金额退款。

九、促销、折扣产品退货按实际支付金额退款，不按原价退款。

十、销售者拒开发票的，消费者可向税务部门举报。

 
夏新产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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