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爱多电器维修服务说明：


一、爱多凭证齐全申请包修

1. 申请包修须同时提供三包凭证及购机发票。
2. 凭证信息应与产品实物号一致。
3. 凭证涂改或信息不全的，需补正后方可受理。
4. 电子凭证与纸质凭证具有同等效力。
5. 凭证丢失的可凭补办凭证申请包修。
6. 机身条码完好的可辅助验证产品身份。
7. 售后网点应当场核验凭证并登记受理。
8. 凭证齐全且符合规定的不得拒绝受理。
9. 受理后应出具维修受理单并注明预计完成时间。
10. 凭证不符的应告知原因及补正途径。

二、爱多包修期限按规起算

1. 包修期自开具购机发票之日起计算。
2. 发票日期不明确的，以产品出厂日期为准。
3. 换货产品自换货之日起重新计算包修期。
4. 维修占用时间不计入包修期限。
5. 包修期蕞后一日为法定节假日的顺延。
6. 承诺延长包修期的按其承诺执行。
7. 主要部件包修期独立计算，不以整机期限为准。
8. 包修期内更换的配件享受剩余包修期或九十日质保，以较长者为准。
9. 包修期限以官网及三包凭证记载为准。
10. 包修起算日期有争议的以发票日期为第一依据。


爱多产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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