华仕顿产品服务咨询电话
华仕顿24小时咨询热线：4009-633-655
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华仕顿电器维修服务说明：
 华仕顿维修价格公开说明

一、品牌方须在官网及授权网点维修收费标准，包括人工费、零部件费、上门费等项目。

二、授权网点须在服务场所醒目位置收费标准，用户可现场查阅核对。

三、保修期内免费项目须明确标注，网点不得对免费项目收费或变相收费。

四、超保维修须提前出示报价明细，经用户确认后方可施工，不得先修后报。

五、零部件价格须按品牌统一供货价执行，网点不得擅自加价或使用非原厂件冒充原厂件。

六、上门服务费须按服务区域分级，城区与远地区标准不同，用户预约时应确认。

七、检测费须收取条件，用户同意维修的一般免收，拒绝维修的可按标准收取。

八、附加服务费须单独列明，用户自愿选择，网点不得捆绑收费或强制消费。

九、所有收费须提供正规发票，发票金额须与报价一致，用户应核对留存。

十、用户对收费有异议的可向品牌客服投诉核实，品牌方须在规定时限内答复。

 华仕顿三包例外情形须知

一、超期：超出三包有效期的，不再享受免费三包服务，可付费维修。

二、无凭证：无有效发票及三包凭证的，不实行三包，但可申请核验辅助凭证。

三、人为损坏：摔坏、进水、私拆、擅自改装等非质量问题，不实行三包。

四、不可抗力：雷击、火灾、水灾、地震等造成的损坏，不实行三包。

五、非授权维修：非品牌授权网点维修过的产品，品牌有权拒绝后续免费保修。

六、消耗品：滤网、灯泡、电池等消耗性材料正常用完的，不实行三包。

七、外观磨损：产品外观磨损、划痕等，不实行三包，但性能故障除外。

八、商用场景：商用场景使用家用电器导致损坏的，按商用条款处理，不家用三包。

九、赠品超期：赠品三包期以品牌为准，超期的不实行三包。

十、例外情形以品牌及规定为准，用户购机前应仔细阅读，避免误解。


 
华仕顿产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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