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欧诺尼电器维修服务说明：




 一、欧诺尼换货政策模板

1. 自购买之日起15日内，产品出现性能故障，您可选择免费换货。
2. 三包期内修理两次仍不能正常使用，凭修理记录可免费换货。
3. 因零配件供应问题导致修理超过90日，可凭记录申请换货。
4. 换货时请携带有效发票和三包凭证到原购买渠道办理。
5. 换货产品为同号同规格新品，无同号时可调换不低于原性能的产品。
6. 换货后三包有效期自换货之日起重新计算。
7. 换货时销售者应在原发票背面注明更换日期和新号并盖章。
8. 换货不收取任何费用，包括差价和手续费。
9. 换货产品享受与原产品相同的三包权益。
10. 换货申请被拒的，可向消协或监管部门投诉维权。

 二、欧诺尼三包条款透明说明

1. 三包期限：整机一年，主要部件三年，以说明书为准。
2. 退货期限：7日内性能故障可退货，15日内可换货。
3. 修理期限：接修后应尽快完成，缺件时应告知预计时间。
4. 修理次数：同一故障修理两次仍不正常，可换货。
5. 折旧计算：退货时超出7日的按日收取折旧费，折旧率以规定为准。
6. 凭证要求：发票和三包凭证齐全方可办理三包。
7. 费用承担：三包期内修理费用由生产者承担。
8. 配件供应：停产后5年内保证零配件供应。
9. 换货标准：同号同规格，无同号时调换不低于原性能产品。
10. 争议处理：协商不成可投诉、仲裁或诉讼。

 
欧诺尼产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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