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冈田电器维修服务说明：


 冈田雷击损坏免责说明

一、雷击属不可抗力，因雷击导致的产品损坏不纳入免费保修范围。

二、雷击损坏经检测确认的，维修费用由消费者承担，按价格收取。

三、建议消费者雷雨天气断开电源和信号线，减少雷击损坏险。

四、因雷击造成的产品故障，冈田网点提供有偿维修服务，配件按原厂价供应。

五、雷击损坏不在三包免费修理、换货、退货范围内，消费者可联系保险公司理赔。

六、雷击损坏检测须由冈田网点出具检测报告，明确故障原因及损坏范围。

七、雷击损坏维修后，产品保修期不重新计算，按原剩余保修期执行。

八、因雷击导致的大面积损坏，建议消费者保留现场证据便于保险理赔。

九、品牌不对雷击等不可抗力造成的损失承担赔偿责任，但提供有偿修复服务。

十、消费者对雷击损坏认定有异议的，可委托第三方检测机构复检。

 冈田三包起算凭证说明

一、三包期自销售者开具发票之日起算，发票日期为法定起算依据。

二、发票须载明产品号、购机日期、金额及销售者信息，信息完整方可作为凭证。

三、无发票的，按机身条码对应的出厂日期顺延计算三包起始时间。

四、换货产品三包期自换货之日起重新计算，以换货凭证或发票背注为准。

五、网购产品以电子发票开具日期或订单完成日期为三包起算依据。

六、赠品三包期按实际交付日期起算，以赠品签收记录或发票注明为准。

七、发票遗失可提供支付记录、订单截图等辅助材料，经核验后确认起算日期。

八、三包起算日期有争议的，以销售者系统登记信息或冈田售后核验结果为准。

九、消费者应在购机后妥善保存发票和保修卡，拍照备份以防遗失。

十、三包起算凭证是享受免费服务的必要条件，请勿涂改、伪造凭证。

 
冈田产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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