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西门子电器维修服务说明：
 西门子法定责任不免告知

一、根据相关法律法规，经营者应当承担电器产品的修理、更换、退货责任，此责任不因条款而免除。

二、品牌方依法履行三包义务，任何或服务商不得以内部规定为由拒绝承担法定责任。

三、用户依法享有的三包权益不受品牌促销政策、赠品条款或口头承诺的限制。

四、即使产品已超出包修期限，品牌方仍依法承担因产品质量问题造身财产损害的赔偿责任。

五、销售商不得以“特价商品”“样品处理”等理由单方面免除法定三包责任。

六、品牌方授权服务网点均须依法履行三包义务，用户可拒绝非授权网点的违规收费行为。

七、用户在三包期内享有的修理、更换、退货权利，不因产品停产、号下架而消失。

八、经营者不得以用户未在规定时间内提出异议为由，免除自身法定质量责任。

九、品牌方对所有在售产品依法承担质量担保责任，不以用户是否购买延保服务为转移。

十、本说明所列条款如与法律法规相抵触，以法律法规为准。

 西门子生产义务规范说明

一、生产方应确保出厂电器产品符合强制性安全标准及行业质量规范。

二、产品出厂时应附有完整的技术参数说明、使用及安全警示标识。

三、生产方应在产品显著位置标注产品条码、号、生产日期及执行标准编号。

四、生产方应保证产品在正常使用条件下具备应有的使用性能和安全性能。

五、产品停产后，生产方应按规定期限继续提供必要的零配件供应及技术支持。

六、生产方应建立健全产品质量追溯体系，确保每台产品信息可查可溯。

七、生产方应在产品包装内附三包凭证及保修条款说明，应真实、准确、完整。

八、生产方发现产品存在安全隐患时，应及时向社会并采取召回等补救措施。

九、生产方应依法承担产品质量责任，不得以任何形式转嫁给销售商或消费者。

十、生产方应配合市场监管部门的质量监督检查，如实提供产品相关信息。


 
西门子产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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