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帝威万佳电器维修服务说明:
一、帝威万佳包修期限起算说明
1. 包修期限自开具发票之日起计算。
2. 无发票的,自机身出厂日期起算。
3. 换货产品自换货之日起重新计算。
4. 维修占用时间不计入包修期限。
5. 主要部件包修期独立计算。
6. 包修期限蕞后一日为法定节假日的,顺延至下一工作日。
7. 分期付款购机的,自付款开票日起算。
8. 网购产品自签收次日起算(以发票为准)。
9. 工程渠道产品按合同约定起算。
10. 包修期限以系统登记为准,如有异议以发票为准。
二、帝威万佳三包有效期内服务
1. 7日内性能故障可退货、换货或维修。
2. 15日内性能故障可换货或维修。
3. 包修期内免费维修非人为故障。
4. 包修期内维修两次仍不能正常使用的可换货。
5. 因缺配件维修超60日的可换货。
6. 三包期内享受免费上门服务(符合条件的)。
7. 三包期内维修使用原厂配件。
8. 三包期内不得收取任何维修费用。
9. 三包期内换货产品重新计算三包期限。
10. 三包期内退货按发票价格全额退款。
帝威万佳产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!