创维SKYWORTH产品服务咨询电话
创维SKYWORTH24小时咨询热线：4009-633-655
创维SKYWORTH集成灶/燃气灶/热水器售后须知咨询服务号码
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创维SKYWORTH电器维修服务说明：
 一、创维SKYWORTH售后凭证妥善保留

1. 请妥善保管购机发票原件，作为包修核心凭证。
2. 保修卡需保持完整，请勿撕毁或涂改。
3. 电子发票请截图保存，并备份至云端。
4. 网购订单截图可作为辅助购机凭证。
5. 建议将凭证与机身条码拍照留存。
6. 凭证信息如有变更，请及时联系销售方更新。
7. 设备转让时，请一并移交全部购机凭证。
8. 纸质凭证请防潮防损，避免迹模糊。
9. 多台设备凭证建议归档管理。
10. 凭证保留期限建议不少于设备使用寿命。

二、创维SKYWORTH销售义务依法履行

1. 销售方须主动提供正规购机发票。
2. 销售方须如实填写保修卡各项信息。
3. 销售方须告知用户包修期限及起算方式。
4. 销售方须明示三包政策核心。
5. 销售方须提供产品合格证明及说明书。
6. 销售方不得以任何理由扣留购机凭证。
7. 销售方须如实介绍产品性能及场景。
8. 销售方须履行进货检查验收义务。
9. 销售方须配合用户办理退换货手续。
10. 销售方须依法承担产品质量担保责任。


 
创维SKYWORTH产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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