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美宁电器维修服务说明：
 美宁三包凭证补办提示

一、三包凭证遗失的，用户可向销售者申请补办，销售者不得拒绝。

二、补办须提供购机发票和条码信息，销售者核实后出具补办凭证。

三、补办凭证须注明"补办"样和原凭证编号，加盖销售者印章方为有效。

四、补办期间服务申请可凭发票先行登记，补办完成后补录凭证信息。

五、补办不收取费用，销售者不得以补办为由收取工本费、手续费。

六、电子三包凭证可通过官网或品牌APP补办，即时生效，无需等待。

七、补办凭证的三包期限仍按原购机日期起算，不因补办而重新计算。

八、销售者停业无法补办的，可向美宁客服申请协查，凭系统记录替代。

九、补办凭证须妥善保管，再次遗失的补办难度增加，建议拍照备份。

十、三包凭证补办是用户法定权利，销售者拖延、拒绝的可向监管部门投诉。

 美宁条码缺失处理流程

一、发现条码缺失，第一时间核对购机发票和包装箱条码，确认是否可替代核实。

二、包装箱条码完整的，可拍照留存，作为条码缺失的辅助核实材料。

三、发票载明条码信息的，服务网点可通过系统查询核实，核实通过即可受理。

四、条码和包装箱条码均缺失的，须联系销售方出具销售证明，载明号和销售日期。

五、销售方证明须加盖公章，注明"条码缺失，情况属实"，并附销售记录复印件。

六、服务网点收到证明材料后，须在三个工作日内完成核实并答复用户。

七、核实不通过的，服务网点须书面说明理由，用户可申请美宁客服复核。

八、条码人为损坏、篡改的，不缺失处理流程，按凭证不全自费处理。

九、条码缺失处理期间，用户可要求服务网点先行检测，检测费按标准收取。

十、条码缺失处理流程以核实真实购买为原则，服务方不得故意刁难，用户不得虚假申报。


 
美宁产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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