上菱产品服务咨询电话
上菱24小时咨询热线：4009-633-655
上菱冰箱/洗衣机三包售后例外咨询号码
上菱全国服务客服电话：4009-633655
上菱电器维修服务说明：
 上菱收费项目明细说明

一、上门费——保修期外上门服务收取，按距离分档。

二、检测费——保修期外故障诊断收取，维修后抵扣。

三、人工费——按维修项目复杂程度分级定价。

四、材料费——按原厂配件价格收取，明码标价。

五、高空费——室外高空作业按楼层收取。

六、远程费——超出城区服务范围的交通补贴。

七、加急费——用户要求优先处理的加急服务费。

八、清洗费——深度清洗保养按品类定价。

九、移机费——空调等产品移机按台数收取。

十、拆装费——重复拆装按次收取，安装免费除外。


 上菱不包退情形须说明

一、超出七日退货期限的，不再包退条款。

二、无有效发票及三包凭证的，不予办理退货。

三、产品外观有明显磕碰、划痕的，不予退货。

四、擅自拆机、改装的产品，不予退货。

五、进水、摔坏等人为损坏产品，不予退货。

六、耗材类部件缺失或已使用的，不予退货。

七、赠品、附件不齐全的，须补齐后办理退货。

八、定制类、特殊规格产品，非质量问题不予退货。

九、商用场景购买的产品，按商用三包规定执行。

十、非产品质量问题的个人原因退货，按销售者政策协商处理。


 
上菱产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•