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美多电器维修服务说明：
 美多三包义务法定说明

一、三包义务是法定义务，任何条款不得免除。

二、生产方、销售方、维修方均须依法承担相应三包义务。

三、三包义务不因产品促销、打折而缩减。

四、三包义务随产品转移，不因用户变更而消灭。

五、三包义务的履行期限为三包有效期全程。

六、三包义务的履行不以用户主动申请为前提，厂家须主动。

七、三包义务与其他消费者保护规定并行。

八、三包义务的免责情形须有法律明确依据。

九、违反三包义务的须依法承担赔偿责任。

十、三包义务的司法解释以主管部门意见为准。

 美多三包责任界定提示

一、产品是否存在质量缺陷是界定三包责任的核心。

二、质量缺陷须经厂家授权网点或第三方机构检测确认。

三、用户主张质量缺陷的须提供初步证据。

四、厂家主张免责的须承担举证责任。

五、责任界定期间产品须妥善封存，不得擅自处理。

六、责任界定结论须书面告知用户并说明依据。

七、用户对界定结论有异议的可申请复检。

八、复检由双方认可的第三方机构进行，费用由责任方承担。

九、责任界定规则须在官网，确保透明公正。

十、责任界定不得成为拖延服务的理由。


 
美多产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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