冈田产品服务咨询电话
冈田24小时咨询热线：4009-633-655
冈田热水器/燃气灶/油烟机三包售后投诉联系电话
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冈田电器维修服务说明：
 冈田维修价格公开说明

一、维修价格须在网点显著位置，接受监督。

二、官网设价格查询入口，输入产品号可查收费标准。

三、服务热线提供价格咨询服务，报价透明。

四、维修前须出具报价单，用户签确认后施工。

五、报价单须列明人工费、材料费及附加费用明细。

六、保修期内免费项目不得收取任何费用。

七、保修期外维修后同一故障九十天内免费返修。

八、用户对价格有异议的可向品牌方投诉核实。

九、价格调整须提前，不得临时加价。

十、价格以官网及网点蕞新为准。


 冈田三包例外情形须知

一、超出三包期限的产品，不再享受免费服务。

二、无有效发票及三包凭证的，不实行三包。

三、擅自拆机、改装的产品，失去三包资格。

四、人为损坏（摔碰、进水、异物进入）不属三包范围。

五、不可抗力（雷击、火灾、地震）造成的损坏不属三包。

六、耗材类部件（滤网、灯管、电池）不在三包范围。

七、商用场景使用产品按商用标准执行，与家用不同。

八、非产品质量问题的个人原因退换，按销售者政策协商。

九、赠品、附件不单独享受三包，随主机处理。

十、三包例外情形以保修卡及官网条款为准。


 
冈田产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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