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韩霸电器维修服务说明：


 韩霸销售义务履行须知

一、销售者须向用户提供正规发票及保修卡。

二、销售者须如实介绍产品性能及三包政策。

三、销售者须保证产品来源合法、质量合格。

四、销售者须在七日内办理退货、十五日内办理换货。

五、销售者须配合品牌方完成三包服务衔接。

六、销售者须售后服务热线及投诉渠道。

七、销售者须对促销承诺负责，不得虚假。

八、销售者须建立销售台账，记录产品序列号。

九、销售者须培训员工掌握三包政策要点。

十、销售者须依法承担三包第一责任人的义务。


 韩霸发票申请包退须知

一、购机时主动索要发票，发票是包退的核心凭证。

二、发票须注明产品号、序列号、购买日期及金额。

三、七日包退须同时出示发票及三包凭证。

四、发票遗失的凭销售者存根联复印件办理退货。

五、电子发票截图须完整，包含发票号码及二维码。

六、发票信息有误的须销售者更正并盖章确认。

七、退货时发票须退回销售者作废处理。

八、销售者拒开发票的可向税务部门举报。

九、发票开具日期即为包退起算日，逾期按换修处理。

十、包退完成后索要退货凭证，保存六个月备查。


 
韩霸产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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