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博世BOSCH电器维修服务说明：
 博世BOSCH条码缺失处理说明

一、条码完全缺失的，视为无法查询出厂信息，包修期按蕞不利原则推算，可能导致包修权益受损。

二、条码磨损但尚可辨认的，报修时请主动告知客服，师傅上门后可辅助核验发票或订单信息。

三、条码缺失且无发票的，用户可选择付费维修或提供辅助证明材料（如安装记录、物流签收记录等）申请复核。

四、条码被遮挡的，安装时请提醒师傅调整位置，确保条码可正常查看，方便后续报修时快速查找。

五、条码标签翘边的，请勿自行撕除，可用透明胶带轻轻固定，保持标签完整可辨认。

六、条码标签脏污的，请用干布轻轻擦拭，避免使用腐蚀性清洁剂，防止迹模糊。

七、条码缺失但发票齐全的，以发票日期为准计算包修期，条码缺失不影响包修权益的行使。

八、条码缺失且发票遗失的，视为超保产品，维修服务需自费，请务必妥善保护条码及发票。

九、条码损坏后请第一时间拍照留存，并及时联系品牌客服备案，客服人员可协助核实产品信息。

十、建议购机后立即拍照留存条码及铭牌信息，上传至云盘备份，防止条码磨损后无法查询包修期限。



 博世BOSCH凭证缺失自费维修

一、发票、保修卡均缺失且条码无法识别的，视为超保产品，维修服务按有偿处理，费用由用户承担。

二、凭证缺失但条码可查询的，按出厂日期推算包修期，超出期限的维修服务需自费。

三、凭证缺失且条码磨损但尚可辨认的，师傅上门后可辅助核验其他购买凭证，核实通过的仍可享受包修。

四、凭证缺失的，用户可选择付费维修或提供辅助证明材料（如银行扣款记录、安装记录等）申请复核。

五、二手购入的电器无原始发票的，按出厂日期推算包修期，超出期限的维修服务需自费。

六、赠品电器无发票的，可提供赠品发放记录或促销活动凭证，无法提供的按出厂日期推算包修期。

七、凭证缺失导致无法确认包修期限的，维修前师傅会当面告知收费明细，用户确认后方可作业。

八、自费维修更换的配件享受规定的配件包修期，配件包修期内出现质量问题的可免费更换。

九、凭证缺失不影响用户主张三包权益，品牌方应协助通过多种方式核实购买日期，不得简单以“无凭证”为由拒绝服务。

十、建议购机后立即拍照留存发票及条码信息，上传至云盘备份，防止凭证遗失导致维修自费。



 
博世BOSCH产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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