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雅典娜电器维修服务说明：


 雅典娜凭证申请包修

一、用户申请包修服务时，须出示有效购机发票原件。发票遗失的，可凭电子发票打印件或销售系统查询记录替代，经服务网点核验无误后受理。

二、包修凭证须与产品机身编码一一对应。凭证信息模糊、涂改或与产品实际信息不符的，服务网点有权要求用户补充证明材料。

三、用户通过购机的，订单截图及电子发票具有同等效力。建议用户购机后及时下载并备份电子凭证至设备。

四、实体购机用户，请妥善保管纸质发票。发票应存放于干燥避光处，避免迹褪色影响后续服务办理。

五、单位批量的电器产品，包修凭证可为加盖公章的合同及发票复印件，须注明产品号及机身编号。

六、二手转让产品办理包修时，须同时提供原始购机凭证及转让证明。无法提供原始凭证的，按出厂日期起算包修期限。

七、赠品电器申请包修服务，须提供主产品购机凭证及赠品领取记录。赠品包修期限与主产品一致，另有约定的从其约定。

八、用户遗失全部购机凭证的，可向服务网点申请凭证补办。补办须提供身份证明及产品机身编码，经系统核验后出具包修凭证。

九、租赁电器申请包修服务，须提供租赁合同及出租方授权证明。租赁期间的包修责任按合同约定执行。

十、包修凭证仅限所载产品使用，不得转借、伪造或变造。一经发现凭证造假，服务网点将终止服务并保留追究法律责任的权利。

 
雅典娜产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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