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西门子电器维修服务说明：


 西门子雷击损坏免责说明

一、因雷击导致的产品损坏不属于产品质量问题，不纳入保修范围。

二、雷击损坏的判定以品牌方技术检测报告为准，用户可申请第三方复检。

三、雷击损坏维修按保修期外标准收费，用户可选择授权网点或有资质维修商。

四、建议用户在雷雨季节拔掉电源插头和信号线，降低雷击损坏险。

五、品牌方用户安装合格的电涌保护器，但不对未安装导致的损失承担责任。

六、雷击损坏同时造成其他财产损失的，品牌方不承担连带赔偿责任。

七、用户认为雷击损坏属产品防雷设计缺陷的，可申请技术鉴定后依法处理。

八、雷击损坏维修更换的零配件享受九十天质保，不重新计算整机保修期。

九、因雷击导致产品起火烧毁的，用户应保留现场并报消防部门出具事故认定。

十、雷击免责条款在保修卡和官网同步，用户购买前可查阅了解。

 西门子三包起算凭证说明

一、三包期限起算的选凭证为物流签收记录，以快递系统显示的签收日期为准。

二、无物流记录的，以销售者开具发票的日期为三包起算日期。

三、既无物流记录又无发票的，以产品机身条码生产日期延后九十天起算。

四、用户自提产品的，以销售者出库单载明的提货日期为起算日期。

五、换货产品的三包期限以换货工单载明的换货日期重新起算。

六、赠品的三包期限以活动记录载明的赠送日期起算，无记录的按主机购买日期起算。

七、二手产品以原始购买凭证日期起算，转让协议不作为起算依据。

八、租赁产品以交付单载明的交付日期起算，归还后三包期限中止。

九、用户对起算日期有异议的，可提供任何有效购买证明向客服申请复核。

十、起算凭证由用户负责保管，丢失的可向销售者申请补开证明文件。

 
西门子产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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