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大宇电器维修服务说明：


大宇三包起算日期须知

一、三包期自购机发票开具之日起算，含当日。二、发票未注明日期的，以销售系统记录为准。三、无发票的，按出厂日期加三个月推定销售日期。四、换货产品自换货之日起重新起算三包期。五、维修更换的主要部件自更换之日起单独计算包修期。六、邮购、网购以签收日期为起算日的，须保留签收记录。七、单位购机以入账日期起算的，须提供财务凭证。八、起算日期争议以有利于消费者的日期为准。九、三包期蕞后一日为节假日的，顺延处理。十、起算日期须在凭证上注明，网点有告知义务。

大宇服务凭证使用指引

一、服务凭证包括发票、三包凭证、维修记录与电子保修信息。二、凭证须与产品号、条码对应，信息一致方为有效。三、凭证仅限本人使用，转借他人无效。四、凭证遗失可补办，须提供身份证明与购机信息。五、电子凭证与纸质凭证效力相同，可替代使用。六、凭证须妥善保管，避免涂改、水浸、折损。七、服务完成后须在凭证上填写维修记录并签。八、凭证信息有误须向原出具方申请更正，不得自行修改。九、凭证保存期建议不少于三包期届满后一年。十、凭证使用须配合服务网点核验，拒绝核验的可不予受理。


大宇产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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