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老板电器维修服务说明：
一、老板提示保修期限查询

1. 整机保修期通常为1年，主要部件保修期以产品说明书标注为准。
2. 保修期限自发票开具之日起计算，无发票则以出厂日期顺延。
3. 官网“保修政策”页面可按产品类别查询具体保修时长。
4. 保修卡上明确标注各部件保修期限，请与说明书对照阅读。
5. 延保服务需单独购买，保修期限以延保合同约定为准。
6. 商用场景使用可能缩保修期限，购买前请确认使用性质。
7. 保修期内更换的部件，保修期随主机剩余期限或另行约定。
8. 促销赠品电器的保修期限以赠品保修卡为准，通常为6个月。
9. 跨境购买产品保修政策可能与国内销售存在差异。
10. 保修期限届满前30天，官网会通过信提醒可续保用户。

 二、老板讲解服务说明

1. 售后服务包括安装、调试、维修、保养、退换货五大类。
2. 报修后24小时内响应，城区48小时内上门，远地区顺延。
3. 保修期内非人为损坏免费维修，人为损坏按标准收费。
4. 维修使用原厂配件，更换下来的旧件归用户所有。
5. 上门服务人员须出示工牌与收费标准，请核对后配合工作。
6. 维修完成后请索要维修工单，作为后续服务凭证。
7. 对服务不满意可在7日内拨打客服热线投诉，专人跟进处理。
8. 退换货需保留原包装与全部附件，缺失可能影响办理。
9. 电器安装请优先选择老板服务，第三方安装可能影响保修。
10. 所有服务项目及收费标准均在官网“服务”栏目公开可查。



 
老板产品不保修情况说明：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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