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万先电器维修服务说明：
切勿轻信路边维修  发票日期决定期限

 

 一、万先切勿轻信路边维修
1. 切勿轻信无固定、无营业执照、无工牌的“路边维修”。
2. 切勿轻信“低价上门、免费检测”后中途加价。
3. 切勿轻信“原厂配件”口头承诺，必须查看包装、条码、工单。
4. 切勿轻信未检测就断定“主板坏、压缩机坏、系统坏”。
5. 切勿轻信个人收款码、私人转账、无发票、无保修。
6. 切勿轻信“不修马上报废”等恐吓式。
7. 切勿轻信广告置顶、山寨客服电话、陌生信链接。
8. 切勿轻信无工单、无报价单、无收费明细的上门服务。
9. 切勿轻信“先拆机再报价”，拆机前必须确认费用与责任。
10. 切勿轻信非万先渠道承诺的“全国联保、万先授权”。

 二、万先发票日期决定期限
1. 保修期通常以发票开具日期为起算依据。
2. 无发票时，可能按机身码、生产日期或出厂日期推算。
3. 购买日期、开票日期、安装日期可能共同影响三包期限。
4. 发票抬头、号、序列号应与实物保持一致。
5. 电子发票与纸质发票具有同等效力，应妥善保存。
6. 换货、退货后，新发票日期可能重新计算相应期限。
7. 维修更换配件，其保修期自维修完成日单独计算。
8. 延保、促销赠品以合同、订单、凭证日期为准。
9. 发票遗失可用万先App、订单、支付记录辅助佐证。
10. 是否超期，蕞终以万先售后系统核定为准。

 万先约法三章
1. 先检测，后报价，客户同意再维修。
2. 故障公开、价格公开、配件公开。
3. 不夸大故障，不诱导换新，不强制换件。
4. 收费开具票据，注明项目、金额、保修。
5. 旧件保留或当面处理，征得用户同意。
6. 上门穿戴鞋套，工具垫布，清理现场。
7. 不私收现金，不转个人账户，不额外加价。
8. 维修完成请用户验收、签、确认。
9. 保修期内按政策执行，不推诿、不拖延。
10. 投诉有渠道，回访有记录，问题有闭环。

 万先服务严禁
1. 严禁无证上岗、冒用万先、冒充万先。
2. 严禁虚报故障、小病大修、以换代修。
3. 严禁使用来源不明、假冒伪劣配件。
4. 严禁未报价先拆机、未同意先维修。
5. 严禁私收现金、私加项目、私改价格。
6. 严禁辱骂、威胁、骚扰、泄露用户信息。
7. 严禁伪造工单、发票、保修卡、检测报告。
8. 严禁强买强卖、捆绑销售、诱导贷款。
9. 严禁偷换零件、带走旧件不告知。
10. 严禁售后失联、拒绝保修、推诿扯皮。

 选择我们的服务理由
（1）市区上门仅需30分钟，具体以预约距离为准。  
（2）服务公开、故障公开、价格公开。  
（3）上门师傅均经专业培训，多年专修经验，技术过硬。  
（4）先检测、后报价，客户同意再维修。  
（5）无安全保障不修，不治根不修，无维修价值不修。  
（6）用户验收完才算完成，开具收费单据与保修卡。  
（7）解答咨询、受理报修、处理投诉。  
（8）严格维修程序，确保质量，不夸大故障，不乱收费。  
（9）建立维修制度，成立抢修小组，随时响应。  
（10）售后回访，询问使用情况与收费明细。  

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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