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欧意电器维修服务说明：


 （欧意发票保修卡必须齐  欧意保外维修价格）

 欧意发票保修卡必须齐

（1）维修完成后必须提供正规收费发票。

（2）维修完成后必须交付保修卡，保修卡应如实填写维修项目与保修期限。

（3）发票上的产品号、产品出厂编号须与实际维修产品一致。

（4）三包凭证上号与修理产品号不符或者涂改的，不实行三包。用户须核对凭证信息准确无误。

（5）无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的，不属于免费维修范围。用户须妥善保管以上凭证。

（6）三包有效期自开具发票之日起计算。用户须保留购机发票原件。

（7）换货后的三包有效期自换货之日起重新计算，销售者须在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证。

（8）维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况、维修服务质量责任及注意事项等。

（9）用户须完整保存购机发票、家电三包卡，一旦发生纠纷，以上凭证是维权核心依据。

（10）保修时需提供发票或者有效凭证，且请求保修的日期在保修期限之内。

 欧意保外维修价格

（1）在经营场所显著位置明示服务项目和家电配件的收费标准、质量规范、质保期限以及投诉电话。

（2）保外维修严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。

（3）上门服务时主动出示收费标准，在征得用户同意后方可进行维修操作。

（4）维修前明确告知费用明细，包括检测费、配件费、人工费等，确认是否明码标价。

（5）所有收费项目均严格按照相关规定及统一标准执行，绝无隐形消费。

（6）严禁超标准超项目收费，严禁未换件或好件互换而收元件费。

（7）保修期外严格按照价格提供有偿维修，收费单据须交用户签确认。

（8）不在价目表以外的收费项目一律不收取，让用户明明白白消费。

（9）维修更换的配件须在收费单据上逐项列明品名、数量、单价。

（10）如遇维修人员虚构故障、更换非必要配件或收取不合理费用，消费者可投诉举报。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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