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好太太电器维修服务说明:
(好太太原厂保障免费检测 好太太发票保修卡机身码)
好太太原厂保障免费检测
(1)免费上门检测,先检测后报价,客户同意再维修。
(2)检测使用专业仪器设备,不使用非指定材料,不违规操作作业。
(3)检测发现安全隐患及时告知用户。维修中如发现使用环境存在安全隐患,应告知消费者并给出建议。
(4)检测不收取任何检测费用,无论蕞终是否维修。
(5)所有更换配件均为原厂正品配件,按照制造商要求进行更换。
(6)不使用与产品技术要求不符的元器件和零配件,保证修理后的产品能够正常使用30日以上。
(7)维修所更换的配件质量、规格符合有关产品质量安全规定和标准,不使用假冒伪劣产品。
(8)上门服务人员统一着装、佩戴工牌,工作作迅速,言谈举止文明。
(9)上门服务不准迟到拖延,预约咨询不准含糊不清。
(10)维修完成后通电试机,向用户讲解使用知识。
好太太发票保修卡机身码
(1)维修完成后必须开具正规发票。家电维修经营者在提供维修服务时应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票。
(2)维修完成后填写并交付保修卡。维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况、维修服务质量责任及注意事项等。
(3)维修前核对机身码与保修卡信息是否一致。三包凭证号与修理产品号不符或者涂改的,不实行三包。
(4)核对机身码与购机发票信息是否一致。销售者应当保证发票上的产品号、出厂编号与实际产品一致。
(5)三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
(6)无购机发票时,以销售凭证或销售合同的日期作为起始日期;无以上凭证的,以产品铭牌的生产日期顺延6个月后计算保修期限。
(7)三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
(8)无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的,不属于免费维修范围。
(9)换货时,凡属残次品、不合格品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。
(10)妥善保存购机发票、保修卡及机身码信息,一旦发生纠纷,以上凭证是维权核心依据。
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