安格尔产品服务咨询电话
安格尔24小时咨询热线:4009-633-655
安格尔热水器/燃气灶/油烟机费用说明售后服务电话
安格尔全国服务客服电话:4009-633655
安格尔电器维修服务说明:
安格尔约法三章诚信服务 安格尔服务严禁虚假维修
一、安格尔约法三章诚信服务
(1)诚信报价:先检测、报价,客户同意后再开始维修,绝不先修后报。
(2)诚信诊断:严格按照维修程序,确保维修质量,决不夸大故障、绝不乱收费。
(3)诚信收费:公开出示《收费标准》,收费前向消费者明示全部费用明细。
(4)诚信配件:保证配件来源正规、质量合格,更换新件后旧件交还消费者。
(5)诚信记录:认真记录每次故障及修理后产品质量状况,保证修理后产品正常使用30日以上。
(6)诚信保修:维修完毕之日起整机包修3个月,所更换零部件包修1年。
(7)诚信服务:上门师傅均有十年以上专修经验,技术过硬,服务热心。
(8)诚信售后:售后进行回访,询问使用情况与收费明细,确保消费者满意。
(9)诚信承诺:无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(10)诚信经营:用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡,一切以用户满意为准。
二、安格尔服务严禁虚假维修
(1)严禁虚假维修:不得在未实际修复的情况下声称已修复并收取费用。
(2)严禁过度维修:不得将小故障说成大毛病,不得以换代修。
(3)严禁“假充氟”欺诈:不得焊接管子做样子却不注入制冷剂,收取高额费用。
(4)严禁调包零部件:不得将原装完好零件偷换为劣质或旧件。
(5)严禁虚报故障:不得将正常运行的部件谎报为损坏,骗取维修费用。
(6)严禁无病乱修:不得在设备无故障的情况下强行维修并收取费用。
(7)严禁以次充好:不得使用假冒伪劣配件冒充原厂正品配件。
(8)严禁强制维修:消费者有权选择退货、换货或修理,商家不得强制维修。
(9)严禁乱收费:不得在约定费用后临时加价,不得收取未的隐形费用。
(10)严禁不修好就收费:未完成维修服务不得收取维修费用,维修后时间内再次故障须免费返修。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!